昨日，市民徐先生向我报反映，公交车“太难等”，直呼“伤不起”。12月3日晚6点左右，徐先生冒雨在城南妇保院站等待1路车，谁知道这一等就等了约40分钟。“40分钟，我走路都到了！”徐先生说，一路上，许多乘客都抱怨同样的问题。
除了公交难等之外，市民吴小姐还向记者反映公交司机态度十分恶劣。吴小姐上个星期乘阳光名都专线，在城关中学站点想要下车，司机却没有停车。吴小姐在喊了三声“停车”后，司机却说：“到站了为啥不喊一句！”吴小姐对此特别气愤：“到了站点不停车，万一是个聋哑人想下车怎么办呢？”
对此，记者来到三衢公共交通有限公司，就市民反映的问题进行了采访。该公司办公室主任汪罡介绍，公司从11月17日起，对公交1路线A、B晚班车出车时间进行调整，将原来间隔15至20分钟一个班次调整为间隔30分钟一个班次。从近几年的运营情况来看，1路A、B线晚班车除常一中晚自习下课的时段外，客流量非常少，几乎是空车在运行。“一辆车一晚上收入三十元左右，而司机的工资就要50元，再加上油费，实在是吃不消。”汪罡坦言，公司目前仍然低票价运营，长期亏损。为节省资源，不得已将晚班车班次进行了调整。“我们将班次调整的公告张贴在了站牌上，最近更换新站牌，导致有些市民没有看见，对此我们表示抱歉。”
针对吴小姐提出的问题，汪罡做出了解释：公交车刚开始运行的时候，站点建设等各方面不是很规范，大家养成了“招手即停、下车要喊”的习惯，一时难以改变；再加上这两个月已经有七八位司机辞职，人员紧张，司机劳动强度增大，要在短时间内跑完规定路线还要按站点停车，“所以有些司机就不乐意了”。汪罡告诉记者，公司已经建立了相应机制，对于不按线路、时间行驶，不按站点停靠的行为进行不定时抽查，对违规操作的驾驶员要扣罚当月考核奖，“同时也希望广大乘客理解一下，碰到态度十分恶劣的，可以进行投诉，我们会视情况处理。”
此外，全城的公交站牌都在进行更新，站点的合并和调整还在商榷之中，“具体的进度要结合街景改造的情况，所以什么时候完工目前还不清楚。”汪罡解释。