随着电子商务的快速发展，加入网购大军的市民不断增多。电子商务包裹投递量大幅增加，小区门卫收发压力增大，常常会出现收件人不在家，需多次联系才能投递成功的情况，如何做好电商投递“最后一百米”的服务？
12月12日上午，县邮政局投递员袁和平拿着一个快递包裹来到城区星月湾小区，他拨打收件人的电话后却被告知不在家。这一次，袁和平没有像过去一样感到为难，而是告诉收件人，包裹已暂时存放在小区的E邮站里，提取码会发到他的手机里，请尽快提取。
随后，袁和平来到小区的E邮站，点击电子显示屏上的“投递包裹”选项，输入快递员手机号码和验证码，一个小柜门就自动打开了，袁和平把这件包裹放进柜子关上门后，又去投递下一个包裹了。
“有了E邮站，投递成本下降了，工作效率提高了。”袁和平深有感触地表示，通过E邮站，收件人可以24小时自助取件。若三天仍未领取，邮政信息平台还会通过手机短信再次提醒取件人。
目前，邮政局在县政府的支持下，已设立三个E邮站服务点并投入使用，分别设在县政府、常一中、星月湾小区。
“E邮站太方便了，我可以根据自己的时间随时取件，而且邮件一到就有短信提醒，非常直观。”正在常一中取包裹的莫老师第一次使用E邮站就大加赞赏。“只要点击电子显示屏上的‘取包裹’选项，输入手机号码及提取码，就能提取包裹了。”
“传统的投递模式已成为制约电商发展的重要瓶颈，E邮站的推出，可有效解决包裹投递效率低下的问题。”县邮政局普遍服务项目办主任丁加洪介绍，他们将根据首批E邮站的使用情况，完善服务细节，争取在三年内实现主城区全覆盖。
据了解，E邮站对全县所有快递公司免费开放。邮政局将于近日组织EMS、圆通、申通、韵达等多家快递公司的投递员进行相关培训。