记者 吴可嘉 通讯员 李阳彦
近年来，我县各项惠民政策不断出台，财政资金用于个人和家庭的补助项目越来越多。补助款有没有发，发了多少？如今，市民足不出户，轻点鼠标，登陆浙江政务服务网衢州常山县站点(http://qzcs.zjzwfw.gov.cn/)，便可轻松查阅到相关信息。用户不仅可以在该网上查询行政权力清单、部门责任清单等，还可以直接在网上申报235项行政许可与非行政许可事项，进行网上申报直接办理审批或者对上报相关资料进行预审。
浙江政务服务网被大家喻为“政务淘宝”，11月28日浙江政务服务网常山平台正式启用。记者打开政务服务网发现，系统被分为“个人办事”“法人办事”“行政审批”“便民服务”“阳光政务”五大专项板块，每个板块又被细分为多个栏目。比如，“便民服务”板块就推出婚育收养、教育培训、求职执业、三农服务等15个专题栏目，广大网民可各取所需。
“办理者打开网站后要将站点切换至衢州常山县站点，注册好用户名，即可按照页面提示上传相关材料电子版进行网上申报。相关部门工作人员登录审批平台办理相应业务。”县行政服务中心技术人员一边演示一边向记者解释。
“公开、便民、高效、互动”成为政务服务网的优势。12月19日，常山正红物流有限公司负责人吴正红只花了半天时间就拿到了《货运经营许可证》。吴正红告诉记者，他事先就通过政务服务网了解到申报时所需要提交的材料、条件及申报流程，并在系统内填写上基本信息传递相关资料，接到工作人员预审通知后再来到窗口办理报批、取件。“以前办证，电话咨询怕问不清，来回跑又费时费力。现在，通过网络方便快捷，还可随时查询办件情况。”吴正红说。
县行政服务中心副主任王金红介绍，网上行政审批服务系统不仅能够提高办事效能，还可通过浙江电子监察系统对网上每个事项的办理情况进行实时跟踪监督，系统会自动进行预警提醒并留下记录，作为工作人员实施效能问责或责任追究的重要依据。
目前，各乡镇(街道)便民服务中心已建立网上申报代办点，正在逐步向村级延伸，实现县、乡、村三级联动。