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E邮站”助力解决电商投递“最后100米”难题 今年我县将新增22个“E邮站”

2015-04-28 11:12:08 作者:

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   去年,我县首批“E邮站”投入使用。4个多月过去了,它有哪些变化?使用效果如何?给市民生活带来了哪些影响?记者近日进行了一番探访。

  取件方便受市民青睐

  “您有一件快递已送达,请到紫港社区办公楼‘E邮站’凭电话号码后4位领取,取件密码……”4月24日下午16时,家住紫港社区的董小姐刚接完女儿放学归来,根据短信提示,从社区办公楼下的“E邮站”中取出一份快递。取件方便,操作简单,在小区装起有一个月了,很好用!”她说。

  那么,一个月前,小区里居民是怎么收快递的呢?聊起这个话题,一家小卖部的老板娘范国英和记者拉起了家常。

  “有些人平时上班不在家,但因为都是邻居,有快递就帮忙收一下。”范国英无奈地表示,有时候快递特别多,小卖部也不大,经常堆得到处都是,最糟糕的是有些包裹还会丢失。“是啊,从一堆包裹中挑出自己的很费力,也不利于保护个人信息。”在小卖部买酱油的市民陈女士深有同感。

  这样的情况从3月中旬开始改变。县邮政局在征得业委会同意后,在社区办公楼右侧安装了“E邮站”,基本满足了整个小区的快递收件需求。令人高兴的是,业委会只需要承担设备运营的电费和宽带费就可以,不需要其他费用。“一台设备每天只要2度电,加上宽带费200元左右,一年大概500元左右。”邮政局市场部主任潘立红介绍,为确保“E邮站”的正常运转,还会派专人定期来小区巡查使用情况。

  今年,“E邮站”建设也被列入2015年浙江省为民办实事项目,“我们还将新增22个‘E邮站’,目前已建成使用6个,加上首批的3个,截至4月26日,9个‘E邮站’的快递存件数已超万件。”潘立红说。

  派送减负让快递员“点赞”

  “五一”假期即将到来,可对于忙碌的快递小哥来说,可不是个轻松的时候,“E邮站”也让快递员们为之点赞。

  “再也不用为了一件快递来回跑了!”提起“E邮站”,正在星月湾小区“E邮站”前忙活的快递员徐聪满脸笑意,他边说边熟练地操作按键。6分钟左右,他已经存入了需要投送的8件包裹,而在以前,他得花上半个钟头,才能完成同等的投送量。

  “E邮站”的省事便利已然成了快递员眼中的“香饽饽”。“按公司规定,我们必须把快件直接送到客户手中,家里要是没人就只能拿回公司,第二天再派送,麻烦又容易弄丢。”徐聪高兴地说,有了“E邮站”就大不同了,丢包裹的现象不再出现,而且只要征得客户同意,把包裹放进柜子就可以了。

  电商业、快递业的狂飙突进,在给人们提供智能化和个性化服务的同时,也存在着投递落地难等问题。“E邮站”的出现,无疑为如何解决电商投递“最后100米”问题找到了一把“钥匙”。

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