路遇车祸受伤，女司机报警时却语无伦次，无法说清事发地点。危情时刻，常山县公安局110指挥中心民警耐心细致疏导，并成功运用监控探头准确定位，及时化解险情。
3月19日上午，春雨一直下个不停。10时25分,一阵急促的电话铃声响彻了常山县公安局110指挥中心。
接警员的话声还未落，电话的那头已经传来阵阵哭喊声：“救命啊，我这里出车祸了！”
“请别哭，您在哪里出的车祸？什么事情请讲？”接警员耐心地询问着对方。
电话那头仍然是一片哭喊声：“救命啊，我这里出车祸了！”
“别哭，您在哪里？”
“我不知道是在那里，我头上出血了！”
“喂，您别着急，你仔细看一下，旁边有什么标志？”接警员耐心地提醒她。
“我不知道这里是什么地方！”报警人仍然在哭叫着。
“喂，您的边上有行人吗？”接警员细心地询问着对方。
“快来啊，我不行了！”报警人讲话显得语无伦次。
“不要急，您一定要冷静下来，否则交警到哪找您，怎么帮您处理事故，救您的命啊！”
“我快不行了，你叫交警快点过来！”
“好的，好的，您跟我们讲清楚你的具体位置，我们马上派人过来。”接警员一边安慰她，一边启发她说清事发地址。
“我不知道是什么地方，这里是国道线。”报警人终于开始有点头绪了。
“再看看，边上的标志性建筑是什么？”接警员再一次提醒她。
“这里有一座立交桥！”
听到有“立交桥”三个字，接警员的心里开始有些底了。有着丰富工作经验的老民警唐剑红推测，可能是205国道与320国道二都桥交岔处，“常山国道线只有这一个地方有立交桥，况且那里也是事故多发地段。”
唐剑红立即指令指挥中心监控管理员将探头移到了可能是205国道与320国道二都桥交岔处的探头，只见一辆江铃皮卡车横在路边，撞在路边的护拦，引擎盖也被撞浮。一名女子满头是血，正在路边打电话。离她不远的地方有一辆半挂车停在边上，看上去就是这辆车与皮卡发生了相撞。
“好的，好的，我们马上通知交警过来，我们已经在监探上看到您了，120也会通知他们的，您放心好了！”
通知当班交警、联系120急救中心、将警情录入电脑，接警员一气呵成，几分钟后，交警大队事故处理民警就赶到了现场。由于110民警指挥得当，措施合理，一起严重的交通事故迅速得以处理，车祸中受伤的当事人得到及时救治。
-警方温馨提醒
受害群众在拨打110报警时，切记一定不能心慌，当不能讲清方位时，要注意观察周边带有明显标志或者建筑，以便让民警第一时间准确定位，争取最快时间赶到现场。 （通讯员 黄志东 江昕 记者 李啸）