微友 向日葵:22号在文峰西路151号 耐克专卖店买了一双鞋，要600多，商家买的时候说不会掉色的，这两天天气冷了，今天拿出来穿，发现掉色，今天下午到商家去反应情况，商家说:他们鞋子质量是没有问题的，如果12315让他退货，也只能自己去找厂家退货。
我该如何维权呢？
注：微友目前已经送12315 县消费者协会，等待处理……
经过消费者协会处理，此事已得到处理
微友 向日葵:22号在文峰西路151号 耐克专卖店买了一双鞋，要600多，商家买的时候说不会掉色的，这两天天气冷了，今天拿出来穿，发现掉色，今天下午到商家去反应情况，商家说:他们鞋子质量是没有问题的，如果12315让他退货，也只能自己去找厂家退货。
我该如何维权呢？
注：微友目前已经送12315 县消费者协会，等待处理……