微友 A思昕恋杰:*行有台自动取款机有卡被吞了,工作人员不及时维修机器,也不在机器上挂个坏的警示标志牌子,今天一大早然后我去存钱,卡又被吞了,大堂经理说没有身份证不让取了,有身份证随时随刻都可以拿给我,由于没有带身份证,大热天的,我又回去拿身份证,然后我来取银行卡了,被告知要按照正常流程取号排队,晕倒!他们的这种处理方式,瞬间让我觉得是我犯了错一样,好郁闷!!!
我内心觉得:由于银行工作人员对取款机故障没有及时处理和设置警示标志,导致我卡被吞,在大热天来回奔波的取身份证也就算了,他们还对我表示的不满爱理不理的,理应给我提供绿色便捷通道,还要把我当普通客户对待,需要按照普通流程取号排队,你评评看有理吗?
投诉人:徐园园 13567072092