我于今年8月8日在常山定阳北路意尔康专卖店买了一双男式凉鞋148元，但在穿了半个多点月不到的时间发现脚后跟已经出现了一个大洞，尤其是左脚（以前穿鞋子从来没出现过这种情况）。今天早上发现鞋板脚掌部位还有断裂的迹象。
昨天晚上（9月16日）我提着鞋子拿到店里原本想请老板帮忙看下倒底是什么原因造成的，一个女的应该是老板娘看了之后说，这是我脚走路的脚相问题，她说是因为我走路姿势不好所以鞋底被磨成这样，而且这款鞋当时是打折商品，所以只能用皮把底包起来，当作是修理（包起来后很影响鞋子的外观，也影响走路）。当我对她的说法提出质疑，因为作为一家知名品牌店，售后服务竟然如此的时候，男老板说，那你可以不要再来买了。我说，以后是不会到你那买了。男老板说，以后都不到我这买了，那我也不帮你修了。态度极其蛮横。而且当我说要对他们鞋子的质量进行投诉时，他们更是恶言相加甚至言语威胁。
做为消费者，只求在消费的同时能得到相应的服务，而不是遭到商家如此对待！我希望有关部门能重视，别再让劣质商品毒害消费者，更别再让黑心商人为所欲为