7月14日，大桥头乡的陈女士给本报打来电话称，自己的户口被莫名其妙地注销，如今回乡无法办理二代身份证。这是怎么回事？记者帮助陈女士联系上县公安局大桥头乡派出所。
原来，陈女士在1991年从江西嫁到大桥头乡，户口也随之迁入该乡。陈女士一直想办张本地身份证，可苦于夫妻不和，丈夫一直不肯拿出户口本，她也只能使用在江西办理的一代身份证。之后，陈女士忍受不了多年来的争吵，一气之下不告而别，外出打工。这一走，便是数十年。陈女士所在村的户籍管理员多次询问其家人都无法联系上她，于是就把她当作失踪人口上报，并注销了户口。
户口注销，补办即可。但问题是，陈女士一代身份证上的号码与注销户口上的号码不一致，甚至出生年月都不同。大桥头乡派出所的民警只能帮着她查档案，找出户口存根核对出生年月，又前往陈女士所在的村庄实地调查走访，收集资料，证明其身份。
7月17日傍晚，陈女士给记者来电说，派出所已经帮她补录了户口，并受理了二代身份证办理，再过段时间她就能拿到新身份证了。