通讯员 王海福
村民在“民情茶馆”喝茶聊天反映问题
“这个‘民情茶馆’还真不错，过来喝杯茶就解决了困扰我多日的烦心事。”7月17日，常山县白石镇小白石村村民苏伟华从村里的“民情茶馆”出来，逢人便竖起大拇指称赞。
苏伟华是村里的种粮大户，承包田里水稻正是需要灌溉用水的时候，可由于村里引水渠年久失修，出现多处倒塌，很难保证稻田灌溉用水，这成了苏伟华心头的一件烦心事。听说村里有“民情茶馆”可以反映这些情况，苏伟华就前来向镇、村干部求助。
在“民情茶馆”，苏伟华一边喝茶，一边跟镇、村干部、民情沟通员聊起这件事，大家当即决定到现场查看。
“你放心，村里会尽快把水渠维修好，首先保证你这片稻田的灌溉，肯定不会影响你家稻田用水。”察看了水渠破损情况后，小白石村党支部书记吴先水对苏伟华说。
邻里产生纠纷怎么办？对村里工作有建议跟谁说？今年6月初，常山县白石镇决定在小白石村创新搭建全市首个“民情茶馆”平台，老百姓遇到堵心事、烦心事，都可以在里面喝杯茶，跟民情沟通员、镇村干部说。
每个行政村以文化礼堂、活动室为平台，设立一个“茶馆”式的活动场所，并精选一批熟悉村情民情的老党员、两代表一委员、退职老干部等担任“民情沟通员”，在茶馆里轮流值班，村民没事可以来聊聊天喝喝茶拉拉家常，有事可以来咨询反映问题。“对于村民反映的情况、求助的事，我们能解决的当场就解决，不能解决的话就在每月9号前把问题反映到镇政府，镇干部在每月10号回访“民情茶馆”时，帮助解决。”“民情沟通员”杨新英告诉笔者。
白石镇聚宝村范冰、王妹夫妇是村里的困难户，两人想种植无公害蔬菜，但苦于缺乏资金和技术，于是，夫妇俩向“民情沟通员”反映了自己的困难。镇、村干部了解情况后，为他们联系信用社和农业部门，争取扶贫贷款2万元，技术部门也为他们送来了技术指导。
现在，“民情茶馆”已经成了每个村的集聚中心，村民、干部一起闲聊民生话题，畅所欲言表达诉求，反映生产生活中遇到的各类问题，“民情茶馆”也是干群之间交流感情、解决问题的“连心桥”。“现在每村都设有‘民情茶馆’，下一步，我们还要在人员相对集中的地方设点扩面。”白石镇党委副书记、组织委员刘小莉表示。一个多月来，白石镇已经在7个行政村、1个社区居委会及2个人口集中地共设立了10家“民情茶馆”。截至目前，通过“民情茶馆”已处理100多件事情，小到咨询户口、医保等问题，大到反映道路设施，土地纠纷，目前，这些问题已经全部处理完毕。